産業機器・電子部品の専門商社
Salesforce入力の対話型AI自動化
Slackで対話しながら項目を埋め、Salesforceへ書き戻す仕組みの導入を支援しました。
開発実績
開発や導入支援の内容と、お客様の声をご紹介します。
Salesforce開発
代表が参画した案件では、家賃保証業務を理解し、要件整理からSalesforce製品の開発を統括しました。
業務の流れをヒアリングし、業務フローの作成から要件整理・開発・リリースまで支援しました。
印象的だったのは、技術だけでなく業務を理解しにきてくれることです。家賃保証は登場人物が多く複雑な業務ですが、業務に詳しいメンバーと何度も会話を重ねて要件を整理し、「この業務ならSalesforceをこう作るべき」という提案から主導してくれました。コーディングルールやリリースの仕組みの整備、Salesforce外のWebチームとの連携、エンジニアではないサポート担当への分かりやすい説明まで含めて、開発チームの内外から信頼される存在でした。
傭車の受発注を管理するシステムの開発を、REQさんにお願いしました。印象に残っているのは、いきなり作り始めるのではなく、私たちの業務の流れを何度もヒアリングして、業務フローの図まで丁寧に作ってくれたことです。おかげで、システムのことが分からない私たちにも「自分たちの仕事がどう変わるのか」がはっきり見えました。要件の整理からリリースまで一貫して任せられる方です。
AIの支援事例
産業機器・電子部品の専門商社
Slackで対話しながら項目を埋め、Salesforceへ書き戻す仕組みの導入を支援しました。
製造業
生成AIを日々の業務で使うための運用設計と研修を実施しました。その後の追加開発は、顧客社内へ引き継いでいます。